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鳳凰山小區以修路為由，未經業主知道私自拆除老飲水機，我們辦的卡里面錢還不少，錢還不能退，不知道這個飲水機是誰在管理，群里有人問老機器怎么拆除了，業主委員會的人才在群里說，小區業主主動買了個新的飲水機，把老卡的錢充到新卡，但是辦新卡最少要交50塊錢，新機器機主人家說和老機器不掛鉤，老機器是原來物業辦的，估計都找不到人退錢了，我想把老卡錢退了，再辦新卡，不想錢越充越多，如果新機器哪天再不用了，再找不到人了，我們要無限循環辦卡，無限的充錢嗎，請政府能給予協調，為民做主，感謝政府！
處理部門：鄒城市政府 [2022-09-30 11:10:06]回復如下：
尊敬的網友，您好！感謝您的信任和支持。您的問政由市市場監管局受理回復：經核實，商家已將老卡的余額轉到新卡內，新機主和物業簽訂了五年的服務合同。如您有其他問題，可咨詢物業經理。感謝您的問政，順祝生活愉快。
來源：濟寧網絡問政平臺
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